Bytte
Har du for eksempel fått tilsendt en hjelm som er for stor, eller en jakke som er for liten gjør du som følgende:
- Legg varen du ønsker å bytte i en eske. Legg ved en lapp som forteller hva du ønsker å bytte til.
- Pakken returneres som Norgespakke, du finner adressen på "Kontakt oss"
- Vi returnerer ønsket vare fraktfritt samme dag vi mottar returpakken fra deg.
Retur
Ønsker du å returnere varen må dette gjøres innen 2 uker og gjøres som følgende:
- Legg varen du ønsker å bytte i en eske. Legg ved en lapp som kort forteller hvorfor du returnerer og ditt kontonummer.
- Pakken returneres som Norgespakke, du finner adressen på "Kontakt oss"
- Ditt tilgodehavende overføres ditt vedlagte kontonummer 1-4 dager etter at varen er mottatt i retur.
- Om du oppgir høyde og vekt når du bestiller klær, samt bruker målene som er oppgitt på hjelm treffer vi i de fleste tilfellene.
- Uansett, bytte og retur hos oss nesten like enkelt som å oppsøke en vanlig butikk! Forskjellen er kun at det tar litt lenger tid
Ditt tips er nå sendt til kim@steinhaug.com
Vi behandler din henvendelse, vennligst vent...