Kundesenter


Varen er på lager.
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Varen befinner seg på fjernlager.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.

Bytte/Retur

Bytte

Har du for eksempel fått tilsendt en hjelm som er for stor, eller en jakke som er for liten gjør du som følgende:

  • Legg varen du ønsker å bytte i en eske. Legg ved en lapp som forteller hva du ønsker å bytte til.
     
  • All post eller pakker sendes følgende adresse:
    MC-UTSTYR
    Gamleveien 81
    4315 SANDNES
    NB! Pakker må sendes som Norgespakke, Servicepakke eller Bedriftspakke
     
  • Vi returnerer ønsket vare fraktfritt samme dag vi mottar returpakken fra deg.

 

 

 


 

Retur

Ønsker du å returnere varen må dette gjøres innen 2 uker og gjøres som følgende:

  • Legg varen du ønsker å bytte i en eske. Legg ved en lapp som kort forteller hvorfor du returnerer og ditt kontonummer.
     
  • All post eller pakker sendes følgende adresse:
    MC-UTSTYR
    Gamleveien 81
    4315 SANDNES
    NB! Pakker må sendes som Norgespakke, Servicepakke eller Bedriftspakke 

  • Ditt tilgodehavende overføres ditt vedlagte kontonummer 1-4 dager etter at varen er mottatt i retur.

 

Om du oppgir høyde og vekt når du bestiller klær, samt bruker målene som er oppgitt på hjelm treffer vi i de fleste tilfellene. 

Uansett, bytte og retur hos oss er nesten like enkelt som å oppsøke en vanlig butikk! Forskjellen er kun at det tar litt lenger tid.